Cuando cada equipo recaptura datos y el seguimiento se pierde entre contactos, la relación se enfría. OMNIA conserva el contexto comercial, documental y operacional desde la captación hasta el seguimiento.
Gestioná clientes, prospectos y terceros desde la captación hasta el seguimiento, con información comercial, documental y operacional disponible cuando importa.
OMNIA CRM acompaña el contexto desde la captación y el seguimiento hasta el onboarding y la relación continua.
Leads, origen, actividades y oportunidades para convertir interés en una gestión comercial concreta.
Pipeline y seguimiento para que el equipo entienda qué necesita cada relación y cuál es el siguiente paso.
Onboarding, requisitos, documentos, estados y contexto disponible para continuar la operación.
Gestioná la información comercial, contactos, direcciones, condiciones y seguimiento que el equipo necesita para trabajar con cada organización.
Leads, oportunidades, actividades y etapas para mantener el movimiento comercial visible y accionable.
Requisitos, documentos, vigencias y estados para que el alta y seguimiento de la relación no dependan de tareas dispersas.
Comercial, onboarding, actividad y contexto relevante reunidos desde la perspectiva de la relación.
Organizaciones, personas relacionadas y datos de contacto para atender con contexto.
Oportunidades, actividades y próximos pasos para dar continuidad al negocio.
Cuando corresponde, la relación puede consultar contexto relevante de riesgo y cumplimiento.
Conocer OMNIA GRC →CRM conserva su identidad comercial y puede extenderse hacia otras capacidades OMNIA cuando la operación lo necesita.
Cada conversación puede empezar con contexto de la relación.
Conocer OMNIA Contact Center →La oportunidad y la relación pueden continuar hacia la operación comercial.
Conocer OMNIA Facturación →Asistencia para comprender, dar seguimiento y comunicar lo que importa.
Conocer OMNIA IA →OMNIA CRM conecta el contexto comercial, las interacciones y el seguimiento para que cada relación pueda avanzar con la información que importa.